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「紮根在一個地方,不斷深入,才能觸及最根本的改變。」
不同於其他企業做公益一蹴而就的物質投入,捷豹路虎相信最好的公益是長情。選擇 8 年堅守初心,踐行長期主義,錨定公益更深層次的精神價值——受益者意識層面的改善。8 年裡幫助孩子們的災後生活重建、心理扶持、教育資源輸送,並陪伴整個成長過程,見證他們的改變。2022 年,在「中國宋慶齡基金會捷豹路虎中國青少年夢想基金」成立八週年之際,我們選擇換一種方式慶祝生日,通過一部真實的記錄片,通過一次公開的堅定承諾,展現捷豹路虎長達 8 年的公益《選擇》。
許多人認為踐行企業社會責任就如同日常的活動傳播,要的是流量和關注,但捷豹路虎追求的是在公益事業上的持續付出和不斷深耕。捷豹路虎相信,對於一家企業而言,奮鬥目標並不僅僅在於創造財富或是經濟價值,在疫情肆虐、市場環境複雜多變的當下,堅定履行好企業社會責任,更是其長期價值所在。
自進入中國市場以來,捷豹路虎對企業社會責任的堅守、對中國青少年成長的關注從未停歇。2014 年 8 月,雲南昭通發生 6.5 級地震。兩天後,捷豹路虎中國便向中國青少年發展基金會捐贈 500 萬元,支援學校重建。與很多公司斷斷續續做公益不同,捷豹路虎開弓就沒有回頭箭,在長達近八年的時間裡,捷豹路虎用持續關愛與投入,努力成為改變鄉村教育的一束「微光」,照亮更多孩子的上學路。
在這次紀錄片拍攝中,陳友書校長坦言道,「本地老師在我們學校比起同類學校付出的時間、付出的精力都更多,所以好些老師可能時間長了就會覺得想改變一下,就去更好的鄉鎮上的相對更輕鬆點的學校。」
顯然,要解決這個問題不是單純靠捐款就可以解決的,穩定、健康的師資建設才是根本。自2016 年 9 月起,捷豹路虎中國攜手專業的支教 NGO「為中國而教」,開啟了「夢想課堂」支教專案,每年向學校派遣 8 名支教老師長期任教,使學校師生比實現從 1:40 到 1:20 的轉變,有效緩解了教學壓力。在志願者老師的助力下,學校的教學質量有了明顯提升,以英語成績為例,雲南昭通捷豹路虎希望小學已經穩居全縣第一。
對於這次 8 週年公益慶祝活動,我們並沒有投入一分錢的媒體合作費用或者廣告投放費用----我們知道,公益要真正打動人心,靠的是創意與情感,重要的是找到合適的平臺、與合適的人來溝通。
因此,八週年的首部公益紀錄片《選擇》的投放,我們重新思考了傳播邏輯,決定從兩大槓桿入手:
第一個槓桿,是與捷豹路虎一起、浸染公益多年的媒體老師們。他們大多是捷豹路虎公益事業的參與者和見證者,涉足公益話題多年,對各品牌的公益事業有深入瞭解和認知,對層出不窮、形式各異的公益內容也司空見慣。只有優質的、有深度的、創新性的內容才能打動他們,將他們化身為我們的傳播抓手,自發地為品牌進行口碑樹立與傳播。
第二個槓桿,就是跟隨捷豹路虎立志改變社會的員工們。在捷豹路虎的公益事業路上,他們來過、參與過、感受過,將成為第一波的傳播「自來水」,並運用自身影響力,直接輻射身邊人群。
從這兩個槓桿出發,在夢想基金 8 週年生日之際,我們通過 #點亮夢想,我們一同# 的社交標籤,打造了一系列線上傳播話題及內容。
《選擇》紀錄片本身是沒有傳播費用的,所以在非商業推流的情況下,我們邀請每一個參與過捷豹路虎公益活動的人加入到話題推流的節奏中來,利用大家的切身體會分享,加深公眾對於捷豹路虎公益的認知,引發他們的興趣,讓他們好好沉浸在捷豹路虎《選擇》的故事中。
這一波的傳播效果,是可以預見的好。我們共帶動了 500+ 媒體、800+ 員工、上千名經銷商人員、車主及合作伙伴的積極參與。社交平臺的流量大幅提升:企業視訊號的觀看量從平均 3,000 飛躍至 16,000+,完播率最高達 89%,平臺 10 天內漲粉 3,280。5 月 27 日 - 6 月 10 日,共收到了 23,500 個線上互動,評論 100% 正向。
0% 投入的,是成本,100% 投入的,是人心。
公益事業是捷豹路虎中國的重點發展戰略之一。在深度融入中國社會的過程中,捷豹路虎中國也摸索出了更高的公益目標——引導青少年與兒童,以及那些需要幫助的人們,瞭解到貧窮的本質,並突破貧窮的桎梏。
在捷豹路虎中國的八年公益路里,「可持續性」一直是其追求的目標。2022 年,捷豹路虎提出了「讓藝術加持公益夢想」這個理念。以雲南昭通的希望小學為基地,與當地政府共同摸索可持續發展經濟道路,通過極具地域特色的雲南省非物質文化遺產「馬樹紅氈」,聯合鄔建安等藝術家求訪非遺傳承人,完成對紅毛氈技術的考察與發展思考,並實現了商業化建設與運作,為邊遠山區留住勞動力,為青少年兒童留住父母,讓這些「新手藝人」在傳承非遺手藝的同時,通過新型公益專案獲得經濟收益,從本質上改變貧窮。
真正有靈魂的企業,不僅要勇於承擔社會責任,還要活成光把世界照亮。這應該就是捷豹路虎公益路上的《選擇》。