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某個週五的黃昏,會議結束後我心安理得地窩在沙發里,看著同事臉上凝久不散的愁容。宋佳從側門探出頭來,我一路小跑過去,嘩地一聲把門拉開,夕下的光照耀著整個走廊,她著一件寬大的長袍,陰影下閃著金光,用一種我心領神會的 —— 即將給我下 Brief 的目光堅定注視著我。我緊張地攛了攛用來接 Brief 的小手,片刻之後得知,原來是要為觀點寫一篇稿。
過去每一期的觀點我都會在家細細品讀,我仰慕和驚歎于浩然老師的「策略之外」、王睿老師的「策略鍊金術」。在這背後我也感慨剛工作不到兩年的自己與他們的巨大鴻溝,我沒有各位老師資深,所以我今天不想寫工作,我想寫一些哲學思辨,希望能用一些新人不成熟的稚嫩思考,給大家提供一些新的視角。
2500 年前古希臘戰士詩人 Archilochus 留下來的殘章中曾有這樣一句話,「狐貍知道很多東西,刺猬卻有一個絕招」。
狐貍懂很多事情,聰明又狡猾,敏捷又靈活。爲了打敗刺猬,它經常找新的方法。而相反,刺猬就只懂得一種方法,並會將一種策略發揮得淋漓盡致,完美的呈現,立於不敗之地。狐貍與刺猬每次的相遇,雖然狐貍繼續用不同的新招數來攻擊刺猬,但每次總是刺猬嬴。因為刺猬捲成天衣無縫的刺球,刀槍不入。
在我們日常的生活中,狐貍就是不斷尋找新方向的人,他們知道很多事,試圖不斷應對新變化,藉此重新找到自己在新世界的位置。而刺猬總是專注在一些簡單的策略上,他們只知道一件大事,並且專注於此,他們相信積澱的過程,打造自己的思維繫統,始終如一地追隨著自己理想的工作。
刺猬好比一個思想家,透過一個聚焦的鏡頭,思考這個宇宙,在自己的領域做到最好;而狐貍可謂一部百科全書,知道許多事情,會根據眼前狀況,不斷變化。這兩者之間存在著顯著的差異,刺猬堅持一種長期正確主義,哪怕黑雲壓城城欲摧,我自巋然不動安如泰山;而狐貍則從多元自由主義出發,不斷追求不同甚至相互牴觸的目標。
狐貍觀天下之事並不斷改變追隨,刺猬以一事觀天下並持之以恒。「狐貍」好還是「刺猬」好,這在每個人心中都有不同的看法,而不同的時代,也會有不同的評價。
兩年前的 1 月 23 日,一場席捲全球的黑天鵝在武漢正式爆發,在前一天我剛從臺北飛回武漢,迎接我的是第二天醒來後鋪天蓋地的新聞和長達 76 天的封城。那時的我們理所應當地以為這場疫情所帶來的嚴重僅限於病毒本身。
兩年後的今天,當這場疫情所帶來的後遺癥不斷浮出水面,我們發現比起病毒本身,疫情所帶來的困局更加惱人。大量企業沒能撐過上個春天,品牌主不斷縮減預算,從員工畢業季到隨意砍掉的專案,物流的影響、晶片短缺、差旅不順,這些組合首當其衝影響到消費業,如直觀可見,今年以來多個汽車品牌銷售額大幅下降,有的甚至腰斬。2022 年 4 月中國汽車銷量跌破 120 萬輛,為近 10 年以來同期月度新低......
越來越多的品牌正在急切尋求轉型,面對威脅時,他們像那隻狐貍一樣,不斷拓展版圖以期滿足消費者的好奇心和需求。元宇宙的出現更是變成了即將溺死的人眼前的那一片海市蜃樓,從一些不成熟的傳統企業進軍元宇宙,我們能窺探到一絲危險的訊號,一方面元宇宙所帶來的低成本和高逐利性,似乎能解決後疫情時代的部分困局,但另一方面,金山之後必有深淵,元宇宙的不成熟和對企業本身的適配性不和,當一隻曾經的刺猬試圖嘗試像靈敏的狐貍一樣去風口搶食,最後剩下的或許只會是一地的刺。
換一個視角,我們可以看到許多企業依舊在堅持做那隻刺猬,傳奇品牌 Bang & Olufsen 在近百年的時間裡,始終堅持只做一件事 —— 對聲學審美的啓發和引領。
曾有人這樣形容過 B&O,囚禁在金屬身體里的塞壬海妖,用迷人的音樂和歌聲引誘附近的水手靠近她們的島嶼,而當你看見她們曼妙的身形,那將會是最後一擊。B&O 的聲學審美,不僅僅在於其聲學,更在於其審美,B&O 不斷汲取來自不同時代的畫廊、博物館、古董店的文化精髓,把克制極簡的美學和內在的強大功能緊密結合,用雋永的美穿過一個又一個時代。
做刺猬這件事,B&O 做了近百年,當今天的我們再去查考 B&O 不同時代的產品時,似乎在外觀上很難找到很大的不同,縱然在這個一切流行文化產物都趨於「快銷」的時代,B&O 依然堅持做「不對時間妥協的設計」,它的每件產品都經久耐用、不易過時,可以成為你的家裡那件最飽含情感回憶、記錄生活經歷的物件。
在這個浮躁的年代,我非常感謝有 B&O 的存在,讓我們知道技術、藝術與堅持都不過是一念之間的事,做刺猬同樣可以如此迷人,如此感性。
昨天下班回家,我試圖嘗試去理解狐貍的心理,我坐在陽臺看路上的路燈咿咿呀呀地閃爍,無數的車頭燈打在前面,消失在一片黑暗的盡頭里。片刻後三個碩大的蚊子包從我腿上浮現,感受著下肢傳來的一陣瘙癢,我再次陷入了一陣沉思,做狐貍還是做刺猬?
我們在服務一家科技公司時曾不斷發問,究竟是科技定義了人性,還是人性定義了科技?狐貍會認為科技的快速變革發展將推動人類社會邁向新的時代,但刺猬時常會鉆進消費者的潛意識裡思考,科技對人的作用真的都是好的嗎?隨著手工時代的消逝,科技越來越追求速度和效果,而電器越多,人的腦袋和手就變得越來越不靈敏和遲鈍。因為科技,人也失去和自然及各種無形力量感應相會的能力,科技所帶來的效率讓人產生無所不能的錯覺,覺得什麼都可以自我滿足,開始變得自大、認為自己才是世界的主宰,忘了來時的初心,變得隨著天下之事的更迭不斷改變自我與追隨。想到這兒,我的腿上又被咬了兩個蚊子包,我們很難片面地判斷在當下這個時代究竟是做狐貍好還是做刺猬好,但我知道,在風暴來臨的前夕,做刺猬不會被蚊子咬。起身,關門窗,打開音響放 Sigur Ros,倒滿一杯伏特加,安眠入睡。