最近和同事聊起投資心法，話題不是臉書上哪位分析大師的文章，或是社群里誰又發表了什麼精闢觀點，而是：「你有在聽《股癌》嗎？里頭講的投資觀念很受用，而且聽得懂欸。」無獨有偶，社群上也不斷看到人們熱烈討論與分享哪個 Podcast 值得推薦。品牌一方面在臉書、YouTube、IG、Line 等既有平臺上努力玩出新花樣，一方面不斷探尋新藍海，而隨著 Spotify 近年積極收購 podcast 新創公司；蘋果也宣佈將推出空間音效，今年的新浪潮看似已悄然躍上臺面：耳朵經濟。

細究原因，新冠疫情可能是推波助瀾的一項因素：當疫情逼著人們從高速齒輪中突然暫停，各種日常行為與習慣跟著被迫改變。根據 Spotify 2020首季財報指出，人們在煮飯、做家事、在家閑暇放鬆時，聆聽 podcast 的時間呈雙位數成長，可見當人們在家的時間變長，原本擔任零碎時間填補者的 podcast，也順勢躍為主流。

綜觀 Podcast 的特性，滿足了人們幾項需求：

需求一：分心世代，碎片時間都不想浪費
科技、社群持續發展，人們處於史上最難專心的時代。面對碎片化、甚至是粉末化的龐大訊息，專注度也跟著被切割，一心多用更成為現代人的標配技能。Podcast 作為聲音載體，是人們填補這些碎片時間的一個出口。通勤、滑手機、做家事、運動等不需動太多腦的時間，聽些有趣的、知識性的、娛樂性質或放鬆心情的內容，不論是邊耍廢邊自我提升，或不需動腦單純當背景音，都滿足了分心世代的多工需求。

需求二：眼睛已麻木，用聽的更有感
聽覺神經科學家 Seth Horowitz 說，大腦處理視覺需要0.25秒，相比之下，聽覺只需0.05秒，處理聲音訊息比滿載文字來得輕鬆。當資訊爆炸過量，隨手一滑，社群上每一篇文章都在求取眼球關注，令人疲乏，用聽的取代麻木視覺，不失為一個好選擇。此外，戴上耳機還能讓自己與外界隔離，自成一方天地地接收 Podcast 主各種聲音表情：懸疑的、幽默的、講干話的，親密小宇宙讓 Podcast 成為聆聽時間長、黏著度高，且適合娓娓道來的媒介。

需求三：不只要娛樂，更要有深度
當知識變現的趨勢已成浪頭，知識內容也獲得前所未有的重視，不只是 YouTube 上各種知識型、專業型網紅如雨後春筍般冒出，此現像在 Podcast 也可見一斑。綜觀臺灣 Podcast 節目型別，目前以科技商業、時事、自我提升、心理及文化等專業領域較熱門，除了放鬆、打發時間外，有深度的知識與實用型內容滿足了人們自我提升的精進需求。

品牌 vs. Podcast – 創造新火花！

互動廣告協會 IAB FY 2018 Podcast Ad Revenue Study 預測，2021年的廣告收益將超過10億美元。當市場逐漸活絡，各個品牌在視覺麻痺的浪潮中也伺機而動。相較於過去 Podcast 的廣告形式多半為預製廣告，在開頭片尾､節目中插入贊助商或跳接一段直銷式口白，品牌還能透過 Podcast 創造出什麼樣的新火花？

方式一：深入淺出，高知識含量也能娓娓道來
2019年路透社發佈的數碼新聞年報指出，近 50% 的受訪者認為相較於其他媒體形式，Podcast 提供更有深度且容易理解的資訊。當《股癌》的謝孟恭，將艱澀難懂的投資理財知識，以幽默且嘴炮的方式淺顯易懂地帶出，確實帶動了相關金融書籍與銀行開戶數的上升；CHANEL 自2017年開始的《3.55》透過不斷訪談藝術與時裝界人士，將幕後的創作歷程完整呈現。 各種複雜的品牌訊息除了運用懶人包式的資訊設計，以圖文將資訊變得淺顯易懂外，現在有新載體打開另一溝通管道，而未來也期望有更多不同領域的品牌，透過 Podcast 將高知識含量的訊息傳遞給消費者。

方式二：結合場景，焦慮世代的紓壓良方
2020可能是人類史上焦慮指數最高的時期，世界紛亂不斷，在實際病毒疫情尚未結束前，我們的考驗還有心理層次的疫情。在美國，過去幾個月人們聆聽健康、冥想相關 podcast 的時間持續增長，廣大的集體焦慮亟需被平復。不只是近年 ASMR 興起，透過各種生活中細微聲響，如紙張書寫、衣服磨蹭聲、切菜聲，讓人情緒愉悅，達到療愈性的顱內高潮。 IKEA 結合睡眠場景，以播放搖籃曲的方式打造互動式的音訊廣告，創造極高的點選率；怪奇物語里的 Dacre Montgomery 將自己的創作詩，藉著《DKMH》 Podcast 以低沉平穩的嗓音輕聲朗讀，一首首詩歌宛如睡前放鬆晚安曲。荷蘭牙膏品牌 Zendium 更推出《2 Minutes of Zen》，每天以兩分鐘的時間，提供放鬆心情的冥想引導，與基礎身體伸展，來療愈人們每天的刷牙時光。

方式三：傳遞品牌精神與凸顯鮮明個性
聲音承載的訊息可能比文字還多，單一感官的私密接收，讓聲音情緒傳達得更直接，用聽的比看的更活靈活現。因此當《Gucci Podcast》找來各領域專家暢談音樂、時尚、社運與女性主義等全球議題，品牌跨維度、將時尚藝術走入人們生活的企圖透過 Podcast 成功拓展。Porsche 不只在去年推出《Inside E》，介紹進軍電動方程式錦標賽的各車手故事；今年更在《Next Visions》中找來各領域專家，開放地談論未來，從數碼經濟、都市規劃與人工智慧如何影響人們的生活模式等，將保時捷的創新思維與引領未來的精神，鮮明且具個性地傳達給消費者。

隨著耳朵經濟的規模越來越大，傳播方式勢必更多元。作為新興媒介，未來期望更多品牌透過 Podcast，順應人們的使用脈絡，將訊息更無痛、更有趣且有效地傳遞給消費者。