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總希望是一場大夢,每天早上醒來的時候,都要問自己一遍:新冠的事情是夢嗎?不是。過去了嗎?還沒有。
我想各位最近也讀了很多名家大師寫的文章,關於新冠前時代或後時代的分野,關於預測、展望、唱衰或警告。這些我都不懂,未來之事無法言之鑿鑿,無法斷言新冠後時代,我們這個行業將何去何從。
我們有的,只是自己的記憶和經歷。
2003年 SARS 的時候,我已經離開了奧美,在另一家公司工作。有一天接到TB的電話,他問,你們是不是也已經居家工作了?我說是的,他說,奧美也要讓大家居家等候了,你可不可以,選一些你最喜歡的電影,給我拿過來,我居家的時候可以看看。我說那當然可以。於是精心挑選了四、五十張 VCD(是的,VCD,現在的小朋友不知道見過沒有?一部電影要刻在兩張光碟上,解析度才320的文物),送到光大藍寶樓下,遠遠就看見陶雷等在停車場接應我,我把光碟交給他,他開始嘩啦嘩啦數,我說你幹嘛?陶雷說此山是我開,留下買路財,我先扣20張。
後來疫情平息,復工的時候,我們上班到底有沒有戴口罩,我怎樣回想也無法確定。
再後來,等到 TB 和陶雷想起要還我光碟的時候,我們都已經看上了解析度720線的 DVD,再也沒人在意那些 VCD 何去何從了。
做廣告的人,談論變化、趨勢總是興致勃勃,越經歷大時代越容易躍躍欲試。而我發現自己常常是相反,不管千禧年、SARS、還是北京奧運,越身處時代的漩渦,我反而越迷戀觀察那些永遠不會改變的事情。
就像當年已經看著 DVD 的我,會發現在我的碟架上,我曾經借出去的那幾十個最愛的電影,早就補倉了 DVD 版本,一部不少。
就算經歷了一場疫情的浩劫,你最愛的電影不會變。就算經歷了一段不堪回首的青春期,你最愛的歌不會變,而且,很可能一生,都不會變。
我的問題來了,對於一個廣告人,重要的是那些一直在改變的事,還是那些永遠都不會改變的事?
前幾天陪阿桂視訊訪談客戶方一位 CEO,他講到自己理解的廣告通過哪三點影響人類:愛,貪婪和恐懼。雖然是言情小說范兒的總結,但其中有我同意的道理。
這句話還有一個解讀,那就是廣告要利用的,是人性的弱點。無欲則剛,一個沒有什麼慾望的人,廣告是拿他沒辦法的。所以 TB 有句名言:做廣告的人,有部分血是壞的。我覺得他指的是,做廣告是有點罪惡感的。
既然懷揣著操弄人性的野心,就一日不能失去對人性觀察的好奇和迷戀,任何身邊人情事,任何社會新聞或坊間熱議,都要從人性的角度去思考,自己找出個答案,然後記在心裡:這些人,碰到這種事情的時候,原來他們是這樣反應的⋯⋯這要變成一個廣告人的生活習慣,或者,你叫職業病,也行。
行活兒,或者說人云亦云的廣告,構想初始必然就犯了對人性的複雜和多變視而不見的毛病,是懶,是大不敬。
疫情期間最流行的創意段子是什麼?無聊的人們是如何打發居家時光的,或者是視訊會議的各種意外和狀況。這讓我們明白了創意存在的緣由:創意,就是人們拿來對抗無聊的,對抗生活的無聊。產生無聊感的生活,就是你創意的對手,就像打球要有一個對手,沒有你的生活,就無處尋得創意。
因為當年有人給你溫暖而如今你已無以為報的缺憾,因為你曾經歷欺騙的痛苦也曾得到寬恕的救贖,因為你曾立於慾望的懸崖又止步于衝動之前⋯⋯翻閱這些你自己生活的刻痕,從真情實感去觸發創意,不用查重,不會撞車,也絕無分號。
中國廣告過去三十年,最差的是什麼?汽車廣告。佔據最大的資源,生產垃圾的比例最大。在中國的汽車廣告里,似乎只有一種人生目標,只有一種文案風格,陳腔濫調,洋洋自得。為什麼?因為汽車生活體驗的門檻比較高,創作者沒生活,也不去設法彌補,只能臆想或拾人牙慧,露餡也就不奇怪了。
疫情伊始,也有讓人興奮的事情:暢想已久的居家線上辦公生活,就這樣猝不及防地要開始了嗎?我們還需要一個物理意義上的辦公室嗎?我們能從此開啟一個人類辦公的新時代嗎?
當然,線上辦公,在這個時候對我們生意的保持運作,真是起到了救命的作用,但隨著囚家時間的增長,問題就來了。線上辦公,基本上扼殺了我們這個行業最重要的工作方式:討論。
這有什麼不一樣嗎?線上不是也在討論嗎?很大不一樣,舉例,你看不到夥伴眼睛裡的光芒了,那種說者靈機一動的神情,聽者心領神會的表示,激動、羨慕、或者反對、不解、沉默,都是面對面討論中你可以獲得的豐富資訊,有的時候一個邏輯的確立,就是在講述過程中,看著聽眾的反饋來不斷矯正趨向完善的。現在視訊會議的技術,沒有辦法完全替代這些鮮活的場景,更不要說大家還經常關了視訊。
另外,當你只是電話會議的時候,是沒有緊迫感的,家裡的瑣事也在分散著你的專注力,而當會議結束,你更可能幾個小時都找不回工作的狀態。居家還會讓你和外面的世界失聯,你聽不到有趣的談話,看不到街市上生動的面孔,也渾然不知春花秋月兀自輪轉,生活的素材斷供,創意也會隨之欠奉。
team work,group discussion,和我們的工作夥伴一起耐心相處,耐心溝通,彼此挑戰,彼此印證,互相激發,共同尋求課題的解決之道⋯⋯這些依然會是我們最最依賴的工作方式。
疫情期間我們經常聽到聚集性感染的事情,但是我也觀察到,當居家令開始執行的時候,我們怎樣選擇?大部分人還是選擇跟最重要的人在一起,剩下的,就只能聽憑命運給我們任何安排,不論是什麼,我們認。
這就是人類最感動的時刻,生活軌跡可能暫時改變了,生活節奏可能按下暫停了,疫情前我們就信奉的那些事情,我們會守著它們繼續等待,親情、同情心、責任感、價值取向⋯⋯這些都不曾被疫情所染,不止對我們的工作,對我們的生活而言,也同樣。
疫情終將散去,讓我們繼續守護那些永遠不會改變的。
作為這篇隨筆的最後,我祝你們都正在渡過平安而健康的每一天。