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今年,我們身旁坐進了一位隱形的新同事,在這個前所未見(或期待已久)的面孔前,我們的問題隨之出現:它的存在,是否會改變我們的存在?令人滿意的創意,會來自一段非人類的對話嗎?它會使工時從三小時變成一小時,或讓三十人的小公司擁有三百人企業的競爭力?我們希望它日趨成熟而更加實用,或因為非常 AI 而帶來驚喜?
我們像得到了一艘遠離地球的太空船,用過去無法抵達的距離,看熟悉的世界,有了令人敬畏或自感渺小的全新樣貌。
線上性前進的過程中,幸運的是,還沒走得太遠的此刻,我們能有意識地挑戰、初創、盡情實驗,自問自答,產生意志,找到邊界。
這是一段創意與 AI 的蜜月期,我們的觀點(或幽默感),讓我們享受著大部分產業正奮力縮短的過程、極力避免的事情。你好,AI!當多數人迎接你運算數據、搞定瑣事、扮演人類副本時,能因為你很 AI、你很沒人性、你有 bug、你不通情達理、你總是誤會而感到太棒了的人,可能只有眼前這群創意了。這是一份與 AI 共事的評估筆記,純人類撰寫。
#快速想像
對於多數產業,效能的提升代表成本降低,這是一項技術所帶來前半部曲;接下來,效率從更少的時間,延伸到更多的嘗試、更多實驗;更多過去不做、現在沒人做的,都在創意的打擊帶,揮出下一個產物的出奇不意。
快速想像,是我們對效能的詮釋與應用。在全聯洗衣販促檔期的發想中,一個念頭加上一個按鈕,我們便能試探出這個點子的潛力。藝術家 Tim Fu 以揉過的紙做為給 AI 的指令,快速產出建築模型的應用,也有異曲同工之妙用。讓 AI 作為引擎,我們可以到更遠的海域,撈起過去不敢想像的大魚。
#新鮮感
創意的精彩點,在於人想看到預期之外的東西。在AI這顆與人不同的腦袋中,截至今日,仍在發生令創意人興奮(但工程師並不樂見)的意外。無法正確畫出五根手指、將身障人士繪製成行李箱(地獄但你拿 AI 沒轍);我們試著在日漸乖巧的 AI 中,找出叛逆;坦白說,這並不容易且會日漸困難,但我們可以安心的是,如何去管理、誘發 AI 所創造的驚奇,其實與傳統創意的工作技能並無差異。
#沒人性
越瞭解 AI,或許我們就越覺得人性有趣。韋伯字典公佈的 2023 年度代表字「authentic」,看見世界在 AI 浪潮下,對於真實性的關注,超越過去任何一年。懶惰、emo、戀愛腦或購物慾,廣告史上,我們費盡力氣,把手電筒照向人的各種渴望;突然,AI 在旁插嘴:「我是一個程式,不會有情緒或行為。我不會感到懶惰......」時,或許我們能讓它成為一面鏡子,邀請人們一起感受人性的奧妙與珍奇。
全聯「AI 你的臟衣」中,我們用 AI 的角度,反諷了人類為什麼不洗衣服的行為,在廣告與消費者的圓桌會議上,入座一個觀點迥異但無法反駁的發言者,而它的提問,有時自帶啓發性。
如何建議 AI,是人的難題。近年我們看見「以 AI 為主題」的創意,但當它更加成熟、更不意外、更全能時,它會是一種觀點的終結嗎?在我們期待將它收編成工具時,我們是否有辦法再次從中製造驚喜?
AI,如同所有新加入的夥伴,倚靠著一些默契、信任、瞭解、共創,我們終將會摸索出一種或一百種工作模式,用對方的能力進化自己的能力,但在面對人性中那顆渴望不同的心時,一樣需要創意解題。
附圖為 AI 同事讀後感