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AIGC 在 2023 年末已成「老生常談」的社交話題:利用人工智慧高效、有拓展性地產生文案和圖片不再新鮮。然而,在國內,由於目前 AIGC 在商業化內容的版權問題尚未釐清,藉助 AI 創造面向消費者的創意內容與互動的案例並沒有想像中的多。
今年 9 月,可口可樂全球創意平臺「樂創無界」推出與 AI 共創的限定產品「未來 3000 年」,奧美有料團隊(Content Force)有幸與可口可樂中國團隊一起,攜手國內頂尖人工智慧團隊小度,搭乘時代的東風去往未來 3000 年,讓所有被觸達的消費者有了暢想未來的平臺。
說到可口可樂「未來 3000 年」,這款產品的口味與包裝設計就是與 AI 共創的,我們接到的 Brief 是要將這款自帶 AI 屬性、來自「未來 3000 年」的可口可樂,在中國大陸市場針對年輕的消費者們進行創新性的社交媒體推廣。
在科技加持之下,未來 3000 年的可口可樂會是什麼味道?未來 3000 年的生活又是什麼樣的樣貌?
最早我們的方案是順著這個邏輯進展的:以未來科技、未來生活、未來暢想為分階段的策略主軸,陸續帶出新品發佈、KOL 開箱測評;可口可樂 Y3000 與潮牌 AMBUSH、蛋糕品牌好利來的跨界聯名等。
8月初,離第一階段的新品發佈直播還有一個月,客戶(可口可樂中國團隊)在會上提出一個問題:這場新品發佈直播對消費者的核心吸引力是什麼?直播間虛擬 + 現實的視覺奇觀是消費者真正在意的點嗎?
客戶與我們一起分組討論,每個人都將自己還原成消費者的角度歸零思考:「站在 2023 年的當下,未來 3000 年到底和我有什麼關係?」
當專案團隊中的每個人都拋去品牌方、創意方、直播方的視角,不再把產品、概念、AI、科技這些名詞視為理所當然的前提時,大家會迴歸到一個基本現實:未來 3000 年是一個相當遙遠的時間尺度。也因此,每個小組都在對遙遠的未來拋出問題:城市還存在嗎?地球的自然資源是否會被耗盡?還需要「工作」嗎?性別觀、審美會發生天翻地覆的變化吧?意識可以上傳了吧?
這些關於「未來 3000 年」的問題在這次會上並沒有答案(當然也不會有答案),但是對於 Y3000 的推廣主題,我們有了新的答案:消費者對於未來本身就有無窮的問題與好奇心,我們要做的,就是創造讓他們發問的機會。
「請回答:未來 3000 年」成為我們新的活動主題。基於這個核心,我們重新梳理了預熱和發佈階段的核心玩法,將所有的自媒體發佈內容(比如未來 3000 年的 AI 接管可口可樂社交媒體賬號發佈神秘氣泡文)、抖音直播主題、藝人身份設定都統一在該主題之下。
這版執行方案經過很多輪的調整和進化,最後爲了簡化消費者端的資訊接收量,讓核心傳播概念保持一致,全平臺的傳播都延續了「未來 3000 年 暢想無界限」的全球性創意主張,只在直播主題和機制上強化了對未來發問的洞察:邀請演員張新成以「未來暢想大使」的身份和直播間的觀眾一起參與「未來 3000 年腦洞大會」,對「未來 3000 年」的 10 個問題進行投票(現實 VS AI 答案)。
這場直播最終在抖音拿到了超過六千萬的曝光,同時線上人次最高達 8 萬。越先鋒的科技理解的成本越高,在娛樂直播為主的抖音平臺能獲得這樣級別的流量,加大了我們對這款產品的信心。
更重要的是,張新成在直播中率先體驗了這場社交戰役中最重要的未來暢想平臺:要能嚐到,更要看到,既然是來自未來 3000 年的可口可樂,那麼它能不能告訴我未來世界是什麼樣子的?
我們聯合國內頂尖的人工智慧團隊小度,在可口可樂吧小程式上線了【未來暢想平臺】,使用者可以上傳或者拍攝一張現實生活中的靜物(自拍當然也可以),並進行兩次圖片內元素相關關鍵詞選擇,AI 將在強大的算力支援下為使用者呈現他們一同創造的未來 3000 年世界。
而這一切,始於【敢想】。
【再試試這個方向】【這個方向也可以突破一下】,雖然不懂開發,但我們對未來世界有很多想法。程式設計師在不斷優化演演算法,奧美在不斷優化 brief,當創意人員當起了產品經理,二進制的荒漠中便開出了花。由於互動落地在品牌自有的小程式,在沒有優惠券、沒有任何 IP 的加持,只有少量媒體投資直接引流的前提下,我們做到了可口可樂「樂創無界」系列產品中小程式拉新人次的 NO1。我們和小度團隊對 AI 的持續訓練和 Debug,讓消費者對於未來本能的好奇心有了「未來已來」的體驗感。
好奇心永不止步,當你開始喝到,看到未來 3000 年,你會不會想要穿到,嚐到未來 3000 年?
後續可口可樂「未來 3000 年」與潮流品牌 AMBUSH 發佈了限量款首飾和 T 恤,並聯合國內甜品品牌好利來發布了來自「未來3000年」的蒲公英空氣巧克力,上線 2 小時登上熱搜第六位。我們在社交媒體上圍繞這兩款跨界聯名產品進行了潮流、美食探店等圈層的種草。
截止到 11 月底,可口可樂「未來 3000 年」的新品上市戰役,整體曝光超過六個億,開過直播,上過熱搜,我們在小紅書「好物體驗」發佈 100 個嚐鮮名額,後臺報名近兩萬人,自來水快把品牌官博淹沒,整個行業都開始關注到這款橫空出世的新產品。
食品飲料的聯名層出不窮卷天卷地,幾乎每天都有新的聯名款誕生。但來自「未來 3000 年」的可口可樂,把關於未來的暢想和衣食體驗真正搬到了消費者面前,竭盡所能的將產品特性融入生活。這不是人類穿越到未來 3000 年,這是可口可樂將未來 3000 年帶到了使用者身邊。
茨威格在《人類群星閃耀時》中記錄的歷史瞬間不僅僅是對歷史的記錄,更是對人類意志和命運的探索。我們就生活在這樣一個又一個偉大的歷史瞬間裡,不論是 2023 年,還是未來 3000 年,人類群星已不停閃耀千年,對未來探索的腳步永不停息,不論科技如何賦能生產力,不論廣告的形式如何進化,不論創意人員如何作業,可以肯定的是,在之後的每一次觸碰未來,我們仍整裝待發,我們仍心潮澎湃。